법적효력이 없어요
닥터플렉스의 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 즉, 보험 관련 법적 송무자료로 활용이 불가능합니다. 또한 비대면 의료서비스가 아니므로 법적 구속력을 가진 의학적 판단이나 진료 행위로 사용될 수 없습니다.
제3자에게 이용이 불가능해요
닥터플렉스의 자문 의견서는 사전 확인 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용 불가 합니다. 무단 사용으로 인해 발생한 문제는 닥터플렉스에서 도와드릴 수 없습니다.
“보험관련 의료자문” 선택
① 개인정보 입력(관계, 이름, 성별, 생년)
② 자료 업로드 + 질문 등록(300mb 초과하는 대용량 파일은 consult@medihub.kr 이메일로 보내주세요)
③ 전담매니저(간호사)의 자료 검토
④ 1차 결제
⑤ 자료검토 진행
⑥ 자료검토 결과에 따라 2차 결제 여부 결정
⑦ 추가 자문 진행
보험 관련 의료자문의 시작부터 종료까지 전담매니저가 함께합니다.
궁금한 내용은 아래 링크로 접속해 채팅상담을 이용해주세요.
채팅 상담하기
① 닥터플렉스 App > 이메일로 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기
② 닥터플렉스 Web > 이메일/비밀번호 찾기
를 이용해주세요.
가능합니다.
지원 가능한 자문의 조건에 해당하신다면 자유롭게 자문에 지원 및 참여하실 수 있습니다.
개인(환자)의료자문, 기업 의료자문, 보험 의료자문에 닥터플렉스에서 아래와 같은 방법으로 참여할 수 있습니다.
1. 회원가입
① 닥터플렉스 Web : 파트너 웹 가입하기
② 닥터플렉스 App : 닥터플렉스 파트너 App 다운로드 후 회원가입
2. 개인 의료자문
닥터플렉스의 개인회원(환자 or 보호자)이 본인 또는 타인의 검사 결과지 및 수술 기록지에 대해 궁금한 것을 자문 요청할 수 있습니다.
닥터플렉스 안에서 개인회원에게 답변이 전달되며, 개인회원은 등록된 답변에 대해 추가로 1번 더 질문할 수 있습니다. 추가 질문이 있는 경우 추가 질문에 대한 답변까지 등록되어야 자문이 완료 됩니다.
▶ 의사회원과 개인 회원은 직접적으로 연락할 수 없습니다.
개인 회원에게 연락이 필요하신 경우 ‘닥터플렉스 전담 매니저’를 통해 소통할 수 있습니다.
3. 기업 의료자문
제약사, 의료기기, 제작사 등의 기업회원이 의료자문을 의뢰할 수 있습니다.
① 기업과 직접 계약은 닥터플렉스 운영사 “㈜메디허브”가 진행합니다. ㈜메디허브와 기업이 맺은 자문계약에서 메디허브와 자문의는 의학 자문을 대행하는 이행 대행자의 역할을 합니다.
따라서 자문의는 계약 당사자가 아니므로 자문의의 고의, 중과실이 없는 한 “의도하지 않은 자문의 결과”에 관하여 직접적인 법적 책임이 없습니다.
다만, 기업과 메디허브 간의 비밀유지 협약이 별도로 있는 경우, 자문에 참여하는 과정에서 제공 받거나 알게 된 내부정보를 경쟁업체나, 외부에 발설 또는 유출하는 행위는 엄격히 금하고 있고, 이를 어길 시에는 법률적 책임을 질 수 있습니다.
② 의사회원과 메디허브는 의료자문용역계약을 맺습니다. 이로 인해 자문 과정에서 문제가 발생하더라도 메디허브가 중간에서 선생님을 보호해드릴 수 있습니다.
▶의사회원과 기업회원은 직접적으로 연락할 수 없습니다.
기업 회원에게 연락이 필요하신 경우 ‘닥터플렉스 전담 매니저’를 통해 소통할 수 있습니다.
4. 보험 의료자문
닥터플렉스의 개인회원(환자 or 보호자)이 보험금 청구 전/후에 의료자문을 의뢰할 수 있습니다.
보험금 청구 전 : 개인의 건강상태에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. Ex) 진단 적정성 등
보험금 청구 후 : 보험금 지급이 거절된 경우로 거절 사유가 합당한지에 대해 설명을 요청할 수 있습니다. 필요시 외래 진료를 통해 진단서 발급 또는 자문의견서(동시감정) 작성이 필요합니다.
5. 자문의 정보 노출 범위
① 개인 의료자문 : 회원가입 시 기재한 프로필 내용(약력, 인사말, 병원위치 등)이 노출 됩니다.
② 기업 의료자문 : “닥터플렉스 소속 OO병원 OO과 전문의”를 표준 양식으로 하며 더 자세한 노출이 필요한 경우에는 협의하여 정할 수 있습니다.
③ 보험 의료자문 : 자문을 의뢰한 환자를 진료 후 자문의견서 작성이 필요하므로 병원과 소속, 성함까지 모두 노출 됩니다.
6. 자문 기한
① 개인 의료자문 : 1~2일 이내에 답변을 전달하는 것으로 운영 중입니다.
② 기업 의료자문 : 각 자문마다 기한이 다르기 때문에 기업 회원과 조율 가능합니다.
③ 보험 의료자문 : 자료검토 – 1~2일 + 외래진료 – 진료 스케줄 대로 진행 합니다.
7. 자문의견서 전달 방법
닥터플렉스에 답변을 등록하시면 전담매니저(간호사)가 내용 및 오탈자를 확인하고 문제가 없는 경우, 개인 또는 기업회원에게 전달됩니다.
전담매니저(간호사)가 답변을 검토 중일 땐 언제든 답변 수정이 가능하지만 최종 확인이 끝난 이후에는 이미 개인 또는 기업회원에게 답변이 전달 되었기 때문에 수정이 불가능합니다.
8. 자문료 정산 관련 정보
자문이 완료된 시점을 기준으로 다음 달 25일마다 닥터플렉스에 등록된 정산정보(본인 명의 계좌)로 지급됩니다. (25일이 주말인 경우 전일에 지급)
자문료가 125,000원을 초과하는 경우 기타소득 8.8% 세금 처리 후 지급되며 만약, 사업소득으로 처리를 원하시면 자문 종료 시 전담매니저에게 별도로 요청하셔야 변경 가능합니다.
★ 정산정보 등록 방법
① 닥터플렉스 App > 내정보 > 적립 및 정산 > 정산정보 > 정산 정보 입력하기
② 닥터플렉스 Web > 정산관리 > 정산정보 변경
계약 중도 해지
해당 프로젝트의 자문의와 닥터플렉스가 의료자문 용역계약을 체결하기 전까지는 중도 해지가 가능합니다.
환불
자문의와 닥터플렉스가 의료자문 용역계약을 체결한 이후에는 의료자문 비용으로 실제 지급한 금액을 기준으로 20%에 해당하는 금액을 위약금을 지급하는 것을 조건으로 해지할 수 있습니다.
단, 자문의가 자문업무에 착수한 시점에는 기 지급한 비용은 환불이 불가능합니다.
① 자문확인서 : 유효기간 없음, 마케팅 목적 활용 불가, 단순 자문확인서 입니다.
② 자문인증서 : 유효기간 1년, 마케팅 목적 활용 및 외부 공개 가능, 별도의 발급 비용이 발생합니다.
기업회원가입
기업 회원가입 바로가기
① 위의 사이트에서 기업 회원가입 후 “자문관리”를 눌러주세요.
② 오른쪽 위에 있는 “자문의뢰작성”을 눌러주세요.
자문 진행 절차
① 닥터플렉스에 등록하신 의뢰 내용을 기업자문 전담매니저가 분석합니다.
② 전담매니저는 기업회원에게 필요시 자문에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
③ 자문이 가능한 경우, 의료자문 계약 체결 및 착수금을 지급 합니다.
④ 전담매니저는 해당 자문에 가장 적합한 전문의를 기업회원에게 추천합니다.
⑤ 전담매니저에게 추천 받은 전문의를 기업회원이 승인하면 자문이 시작 됩니다.
의료자문 의견서의 효력
닥터플렉스 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 따라서 법적 송무자료로 이용이 불가능합니다.
닥터플렉스는 카드결제만 가능해요.
결제 후 지원한 전문의 중 내가 원하는 전문의를 1명 선택하기 전까지는 환불이 가능해요.
닥터플렉스 앱 - 진행 중인 자문을 들어가서 오른쪽 위에 있는 “취소(환불)” 버튼을 눌러주세요.
닥터플렉스의 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 즉, 법적 송무자료로 활용이 불가능합니다.
또한, 비대면 의료서비스가 아니므로 법적 구속력을 가진 의학적 판단이나 진료 행위로 사용될 수 없습니다.
검사결과지에 대한 의료자문은 영어로 작성된 해외 병원의 검사 결과지도 가능해요.
“진료 후 궁금증은 의료상담”선택
① 질환의 종류 선택(암/기타)
② 자문 대상 선택(본인/가족/지인)
③ 검사결과지 업로드 + 질문 등록
④ 결제
⑤ 전문의들의 지원 받기
⑥ 지원한 전문의 중 답변 받고 싶은 전문의 1명 선택
⑦ 답변 확인
⑧ 답변에 어려운 부분이 있다면 추가질문 1회 가능
검사결과지 자문의 시작부터 종료까지 전담 매니저가 함께합니다.
서비스 이용약관
개인정보처리방침
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법적효력이 없어요
닥터플렉스의 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 즉, 보험 관련 법적 송무자료로 활용이 불가능합니다. 또한 비대면 의료서비스가 아니므로 법적 구속력을 가진 의학적 판단이나 진료 행위로 사용될 수 없습니다.
제3자에게 이용이 불가능해요
닥터플렉스의 자문 의견서는 사전 확인 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용 불가 합니다. 무단 사용으로 인해 발생한 문제는 닥터플렉스에서 도와드릴 수 없습니다.
“보험관련 의료자문” 선택
① 개인정보 입력(관계, 이름, 성별, 생년)
② 자료 업로드 + 질문 등록(300mb 초과하는 대용량 파일은 consult@medihub.kr 이메일로 보내주세요)
③ 전담매니저(간호사)의 자료 검토
④ 1차 결제
⑤ 자료검토 진행
⑥ 자료검토 결과에 따라 2차 결제 여부 결정
⑦ 추가 자문 진행
보험 관련 의료자문의 시작부터 종료까지 전담매니저가 함께합니다.
궁금한 내용은 아래 링크로 접속해 채팅상담을 이용해주세요.
채팅 상담하기
① 닥터플렉스 App > 이메일로 로그인 > 아이디/비밀번호 찾기
② 닥터플렉스 Web > 이메일/비밀번호 찾기
를 이용해주세요.
가능합니다.
지원 가능한 자문의 조건에 해당하신다면 자유롭게 자문에 지원 및 참여하실 수 있습니다.
개인(환자)의료자문, 기업 의료자문, 보험 의료자문에 닥터플렉스에서 아래와 같은 방법으로 참여할 수 있습니다.
1. 회원가입
① 닥터플렉스 Web : 파트너 웹 가입하기
② 닥터플렉스 App : 닥터플렉스 파트너 App 다운로드 후 회원가입
2. 개인 의료자문
닥터플렉스의 개인회원(환자 or 보호자)이 본인 또는 타인의 검사 결과지 및 수술 기록지에 대해 궁금한 것을 자문 요청할 수 있습니다.
닥터플렉스 안에서 개인회원에게 답변이 전달되며, 개인회원은 등록된 답변에 대해 추가로 1번 더 질문할 수 있습니다. 추가 질문이 있는 경우 추가 질문에 대한 답변까지 등록되어야 자문이 완료 됩니다.
▶ 의사회원과 개인 회원은 직접적으로 연락할 수 없습니다.
개인 회원에게 연락이 필요하신 경우 ‘닥터플렉스 전담 매니저’를 통해 소통할 수 있습니다.
3. 기업 의료자문
제약사, 의료기기, 제작사 등의 기업회원이 의료자문을 의뢰할 수 있습니다.
① 기업과 직접 계약은 닥터플렉스 운영사 “㈜메디허브”가 진행합니다. ㈜메디허브와 기업이 맺은 자문계약에서 메디허브와 자문의는 의학 자문을 대행하는 이행 대행자의 역할을 합니다.
따라서 자문의는 계약 당사자가 아니므로 자문의의 고의, 중과실이 없는 한 “의도하지 않은 자문의 결과”에 관하여 직접적인 법적 책임이 없습니다.
다만, 기업과 메디허브 간의 비밀유지 협약이 별도로 있는 경우, 자문에 참여하는 과정에서 제공 받거나 알게 된 내부정보를 경쟁업체나, 외부에 발설 또는 유출하는 행위는 엄격히 금하고 있고, 이를 어길 시에는 법률적 책임을 질 수 있습니다.
② 의사회원과 메디허브는 의료자문용역계약을 맺습니다. 이로 인해 자문 과정에서 문제가 발생하더라도 메디허브가 중간에서 선생님을 보호해드릴 수 있습니다.
▶의사회원과 기업회원은 직접적으로 연락할 수 없습니다.
기업 회원에게 연락이 필요하신 경우 ‘닥터플렉스 전담 매니저’를 통해 소통할 수 있습니다.
4. 보험 의료자문
닥터플렉스의 개인회원(환자 or 보호자)이 보험금 청구 전/후에 의료자문을 의뢰할 수 있습니다.
보험금 청구 전 : 개인의 건강상태에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. Ex) 진단 적정성 등
보험금 청구 후 : 보험금 지급이 거절된 경우로 거절 사유가 합당한지에 대해 설명을 요청할 수 있습니다. 필요시 외래 진료를 통해 진단서 발급 또는 자문의견서(동시감정) 작성이 필요합니다.
5. 자문의 정보 노출 범위
① 개인 의료자문 : 회원가입 시 기재한 프로필 내용(약력, 인사말, 병원위치 등)이 노출 됩니다.
② 기업 의료자문 : “닥터플렉스 소속 OO병원 OO과 전문의”를 표준 양식으로 하며 더 자세한 노출이 필요한 경우에는 협의하여 정할 수 있습니다.
③ 보험 의료자문 : 자문을 의뢰한 환자를 진료 후 자문의견서 작성이 필요하므로 병원과 소속, 성함까지 모두 노출 됩니다.
6. 자문 기한
① 개인 의료자문 : 1~2일 이내에 답변을 전달하는 것으로 운영 중입니다.
② 기업 의료자문 : 각 자문마다 기한이 다르기 때문에 기업 회원과 조율 가능합니다.
③ 보험 의료자문 : 자료검토 – 1~2일 + 외래진료 – 진료 스케줄 대로 진행 합니다.
7. 자문의견서 전달 방법
닥터플렉스에 답변을 등록하시면 전담매니저(간호사)가 내용 및 오탈자를 확인하고 문제가 없는 경우, 개인 또는 기업회원에게 전달됩니다.
전담매니저(간호사)가 답변을 검토 중일 땐 언제든 답변 수정이 가능하지만 최종 확인이 끝난 이후에는 이미 개인 또는 기업회원에게 답변이 전달 되었기 때문에 수정이 불가능합니다.
8. 자문료 정산 관련 정보
자문이 완료된 시점을 기준으로 다음 달 25일마다 닥터플렉스에 등록된 정산정보(본인 명의 계좌)로 지급됩니다. (25일이 주말인 경우 전일에 지급)
자문료가 125,000원을 초과하는 경우 기타소득 8.8% 세금 처리 후 지급되며 만약, 사업소득으로 처리를 원하시면 자문 종료 시 전담매니저에게 별도로 요청하셔야 변경 가능합니다.
★ 정산정보 등록 방법
① 닥터플렉스 App > 내정보 > 적립 및 정산 > 정산정보 > 정산 정보 입력하기
② 닥터플렉스 Web > 정산관리 > 정산정보 변경
계약 중도 해지
해당 프로젝트의 자문의와 닥터플렉스가 의료자문 용역계약을 체결하기 전까지는 중도 해지가 가능합니다.
환불
자문의와 닥터플렉스가 의료자문 용역계약을 체결한 이후에는 의료자문 비용으로 실제 지급한 금액을 기준으로 20%에 해당하는 금액을 위약금을 지급하는 것을 조건으로 해지할 수 있습니다.
단, 자문의가 자문업무에 착수한 시점에는 기 지급한 비용은 환불이 불가능합니다.
① 자문확인서 : 유효기간 없음, 마케팅 목적 활용 불가, 단순 자문확인서 입니다.
② 자문인증서 : 유효기간 1년, 마케팅 목적 활용 및 외부 공개 가능, 별도의 발급 비용이 발생합니다.
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① 위의 사이트에서 기업 회원가입 후 “자문관리”를 눌러주세요.
② 오른쪽 위에 있는 “자문의뢰작성”을 눌러주세요.
자문 진행 절차
① 닥터플렉스에 등록하신 의뢰 내용을 기업자문 전담매니저가 분석합니다.
② 전담매니저는 기업회원에게 필요시 자문에 대한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
③ 자문이 가능한 경우, 의료자문 계약 체결 및 착수금을 지급 합니다.
④ 전담매니저는 해당 자문에 가장 적합한 전문의를 기업회원에게 추천합니다.
⑤ 전담매니저에게 추천 받은 전문의를 기업회원이 승인하면 자문이 시작 됩니다.
의료자문 의견서의 효력
닥터플렉스 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 따라서 법적 송무자료로 이용이 불가능합니다.
닥터플렉스는 카드결제만 가능해요.
결제 후 지원한 전문의 중 내가 원하는 전문의를 1명 선택하기 전까지는 환불이 가능해요.
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법적효력이 없어요
닥터플렉스의 자문의견서는 법적 효력이 없습니다. 즉, 법적 송무자료로 활용이 불가능합니다.
또한, 비대면 의료서비스가 아니므로 법적 구속력을 가진 의학적 판단이나 진료 행위로 사용될 수 없습니다.
제3자에게 이용이 불가능해요
닥터플렉스의 자문 의견서는 사전 확인 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용 불가 합니다. 무단 사용으로 인해 발생한 문제는 닥터플렉스에서 도와드릴 수 없습니다.
검사결과지에 대한 의료자문은 영어로 작성된 해외 병원의 검사 결과지도 가능해요.
“진료 후 궁금증은 의료상담”선택
① 질환의 종류 선택(암/기타)
② 자문 대상 선택(본인/가족/지인)
③ 검사결과지 업로드 + 질문 등록
④ 결제
⑤ 전문의들의 지원 받기
⑥ 지원한 전문의 중 답변 받고 싶은 전문의 1명 선택
⑦ 답변 확인
⑧ 답변에 어려운 부분이 있다면 추가질문 1회 가능
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